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¿Cómo ofrecer un servicio de calidad y una experiencia inolvidable?

Toda empresa tiene un gran reto que consiste en conseguir que el cliente se sienta satisfecho y con la certeza de que sus necesidades han sido cubiertas, sin embargo, debido al cambio social y cultural a causa de las nuevas tecnologías los gustos y preferencias de los clientes han ido modificándose de forma que los empresarios re direccionan su filosofía y modo de hacer, lo que implica potenciar dentro de la compañía una cultura del cliente, para lo que se precisa personal con actitud positiva, con gran sentido de responsabilidad y formación para poder comunicar a los clientes todo lo que conlleva la palabra servicio o producto.

El trato al cliente

Ninguna empresa por muy buenos que sean sus productos o servicios logrará tener éxito si su trato al cliente es malo o tiene bastantes cabos sueltos, por ello, en Cyecsa, tenemos en cuenta que todos nuestros clientes son importantes y cada uno que pide nuestros servicios es valioso, por lo que constantemente tomamos en cuenta la opinión sobre los productos que se les ofrecen.

Tratamos con sumo cuidado el traslado de productos a los establecimientos de nuestros clientes y con ello pretendemos mejorar las relaciones para ganar su fidelidad incluso por años.

El traslado de todos nuestros productos como exhibidores de cartón y toda su amplia gama, así como cajas de cartón para diferentes usos, no sólo empaquetado así como el trato a las cosas personales de cada cliente es una prioridad que tenemos, por lo que mediante un equipo de mudanza tenemos la precaución y cuidados requeridos para los productos empaquetados. El material del que están hechos nuestros productos es de la más alta calidad, de manera que las maniobras de carga y descarga no dañan los artículos de los clientes

En cajas Guadalajara se trabajan materiales para diversos productos como vinos y licores, cajas extra grandes personalizables, así como cajas y marcos de luz led para negocios y por supuesto cajas grandes exclusivas para mudanza, las cuales aseguran la confianza del cliente, pues no hay de que mantendrán en buen estado lo que se decida poner en su interior.

Las cajas medianas son útiles para empacar artículos electrónicos como impresoras, consolas, hornos pequeños, etc., incluso contamos con cajas blancas para productos peligrosos que comúnmente son utilizados para materiales delicados y tienen facilidad de vista, así como etiquetado en indicaciones especiales.

Los productos para empaquetado de Cyecsa responden a altos estándares de calidad, en cajas de cartón  que se encuentran de todos los tamaños y materiales, además de un excelente servicio de atención al cliente que respeta cada una de las adquisiciones realizadas, por ello en el traslado o mudanza contamos con personal y sistema capacitado que cuida la integridad de los productos.

Estamos conscientes de que el mercado se ha hecho más global y competitivo, por lo que apostamos por una formación interna bien estructurada con el objetivo de encontrar nuevos valores en calidad y organización en nuestros productos y servicios con la finalidad de brindar una experiencia de compra inolvidable.